9月24日，第九届中国（广州）国际金融交易博览会（简称“金交会”）启幕。广州农商银行推出的线上营业厅体验服务首次亮相金交会，依托数字化、智能化、便利化的金融科技“点亮”百姓生活。

  近年来，广州农商银行着力于通过“线上+线下”“金融+互联网”“场景+平台”等模式，扩展服务范围、提高服务效率、增强客户体验。

  此次金交会上，广州农商银行首次推出线上营业厅体验项目，客户将获得更温暖、更灵活的线上银行服务：远程实时音视频交互、生物特征识别等技术，将嵌入银行业务办理的全流程，满足客户随时随地在线办理银行业务的需求。客户无需亲临网点，只需一部手机即可享受面对面临柜式“你说我办”的非接触服务。

  “刷脸付”金融服务体验亦在此次金交会上亮相，该服务利用人工智能、大数据等先进技术，使客户在付款时无需拿出手机、银行卡等物理介质，仅需完成“刷脸”操作并输入支付口令，即可成功付款，提升客户支付体验，增强金融服务获得感。

  广州农商银行相关负责人表示，“今后将推动刷脸支付在线上线下等各类场景开展应用，推进支付结算等业务创新发展，为客户提供安全规范、便捷高效的支付服务，助力打造新支付、新零售、新经济，共建互利共赢的支付新生态”。

  作为本土农村金融机构，广州农商银行出台多项针对性政策和措施，为三农客户提供一揽子“战疫”暖企暖心产品。

  目前，该行已在全国9省市发起设立25家珠江村镇银行，经营规模和发展质量处于同业领先水平，全资设立珠江金融租赁公司，并按照国家和省政府政策部署帮扶省内外农合机构改制，战略控股省内外4家农商银行，形成立足广州，辐射全国的战略布局。

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